众享一代孟关保险理赔流程
发布时间:2017/11/08 作者:众享汽车 分类:汽车保险 浏览次数:892
【众享一代】在为您的爱车办理车险的同时,也考虑到您的理赔担忧,下面小编为你梳理下车险理赔流程,用不着最好,多多了解人保理赔,总之是有备无患。
第一步:拨打报案电话95518
碰到事故不要慌张,请立即拨打人保公司报案电话95518。公司理赔服务人员将向您询问出险情况,协助安排救助,告知后续理赔处理流程并指导您拨打报警电话,紧急情况下请您先拨打报警电话。
第二步:事故勘察和损失确认
接到您的电话后,人保公司第一时间安排理赔人员到事故现场勘察事故经过,了解涉及的损失情况,查阅和初步收集与事故性质、原因和损失情况等有关的证据和资料,确认事故是否属于保险责任,必要时委托专门的技术鉴定部门或科研机构提供专业技术支持。公司将引导您填写出险通知书(索赔申请书),向您出具索赔须知。与您共同对保险财产的损失范围、损失数量、损失程度、损失金额等损失内容、涉及的人身伤亡损害赔偿内容、施救和其他相关费用进行确认,确定受损财产的修复方式和费用,必要时委托具备资质的第三方损失鉴定评估机构提供专业技术支持。
三:提交索赔材料
请根据人保公司书面告知您的索赔须知内容提交索赔所需的全部材料,公司及时对您提交的索赔材料的真实性和完备性进行审核确认,索赔材料不完整的情况下公司将及时通知您补充提供有关材料,对索赔材料真实性存在疑问的情况下公司将及时进行调查核实。
四、赔款计算和审核
在您提交的索赔材料真实齐全的情况下,人保公司根据保险合同的约定和相关的法律法规进行保险赔款的准确计算和赔案的内部审核工作,并与您达成最终的赔偿协议。
五、领取赔款
人保公司根据与您商定的赔款支付方式和保险合同的约定向您支付赔款。
补充说明:因第三者对保险标的的损害而造成保险事故的,根据保险合同的约定和相关的法律法规向您支付赔款后请您签署权益转让书并协助我公司向第三方进行追偿工作。
写在最后,买保险就是买安全感,首先是心理上的安全感,其次是发生事故后经济上的安全感,千万不要存在侥幸心理。当然,为了你我他,任何时候我们都应该谨慎驾驶,避免出现交通事故。
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